Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site fazendaapoena.tech, entrar em contato pelo formulário de agendamento ou se comunicar conosco pelo WhatsApp, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Serviço.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, pedimos que não utilize nossos canais de comunicação ou serviços.

Estes Termos aplicam-se a todas as interações com a MV RODRIGUES, CONSTRUÇÕES, COMÉRCIO SERVIÇOS E EVENTOS LTDA - ME, operadora da Fazenda Recanto Apoena.

2. Sobre a Empresa

A Fazenda Recanto Apoena é um espaço de eventos rurais localizado no Distrito Federal, com tradição desde 1871 na Família Kopke, especializado na realização de casamentos, ensaios fotográficos, hospedagem para noivas e eventos corporativos e sociais.

3. Serviços Oferecidos

A Fazenda Recanto Apoena oferece os seguintes serviços, sujeitos a disponibilidade de datas e contrato específico:

• Casamentos no Campo — locação do espaço para cerimônias e recepções ao ar livre ou em ambiente coberto
• Ensaios Fotográficos — sessões fotográficas em cenários naturais da fazenda (pré-wedding, família, gestante, entre outros)
• Hospedagem para Noivas — acomodação exclusiva para noivas e acompanhantes na véspera do casamento
• Eventos Corporativos — locação de espaços para reuniões, workshops, confraternizações e eventos empresariais
• Eventos Sociais — aniversários, formaturas, bodas e demais celebrações

As condições específicas de cada serviço — incluindo valores, capacidade, horários e itens inclusos — serão detalhadas em proposta comercial e contrato formal a ser celebrado entre as partes.

4. Agendamentos e Reservas

Solicitação de visita

O preenchimento do formulário de agendamento no site constitui apenas uma solicitação de visita, sem caráter vinculante ou garantia de reserva de data. Nossa equipe entrará em contato em até 24 horas úteis.

Reserva de data

A reserva de data só é efetivada mediante assinatura de contrato específico e pagamento do sinal acordado. A data permanece disponível para outros interessados até a formalização contratual.

Cancelamentos

As condições de cancelamento, reembolso e remarcação serão estabelecidas no contrato de prestação de serviços firmado entre as partes, observando o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Visitas ao espaço

As visitas presenciais são realizadas mediante agendamento prévio, em dias e horários a combinar com nossa equipe. Não realizamos visitas sem agendamento.

5. Comunicações via WhatsApp

Opt-in (autorização para receber mensagens)

Ao informar seu número de WhatsApp no formulário de agendamento ou ao iniciar uma conversa conosco diretamente pelo WhatsApp, você autoriza expressamente o recebimento de mensagens da Fazenda Recanto Apoena, incluindo:

• Respostas à sua solicitação de agendamento
• Informações sobre disponibilidade de datas e serviços
• Mensagens de follow-up sobre seu interesse
• Comunicações de promoções, novidades e eventos especiais

Opt-out (cancelar recebimento)

Responsabilidade pelo número informado

Você é responsável por informar um número de WhatsApp válido e de seu uso exclusivo. A Fazenda Recanto Apoena não se responsabiliza por mensagens enviadas a números incorretos fornecidos pelo usuário.

Plataformas utilizadas

Nossas automações de WhatsApp são gerenciadas pela plataforma n8n. As mensagens são enviadas via WhatsApp Business, sujeito às Políticas de Uso Aceitável da Meta Platforms. Não enviamos spam ou mensagens não solicitadas.

6. Uso do Site

Ao utilizar o site fazendaapoena.tech, você concorda em:

• Usar o site apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos
• Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas sem autorização
• Não reproduzir, copiar ou redistribuir o conteúdo do site sem autorização prévia por escrito
• Fornecer informações verdadeiras e precisas nos formulários

Reservamo-nos o direito de bloquear acessos ou solicitações que aparentem ser fraudulentos, automáticos indevidos ou que violem estes Termos.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site — incluindo textos, fotografias, logotipos, layout, identidade visual e demais elementos — é de propriedade da MV RODRIGUES, CONSTRUÇÕES, COMÉRCIO SERVIÇOS E EVENTOS LTDA - ME ou de seus licenciantes, sendo protegido pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) e demais normas aplicáveis.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia e por escrito.

O uso do nome "Fazenda Recanto Apoena" e de marcas associadas também é reservado, sendo vedada qualquer utilização não autorizada.

8. Limitação de Responsabilidade

A Fazenda Recanto Apoena não se responsabiliza por:

• Danos decorrentes de uso indevido das informações do site
• Indisponibilidade temporária do site por manutenção ou fatores externos
• Informações inseridas de forma incorreta pelo usuário nos formulários
• Atrasos ou falhas nas comunicações por WhatsApp causados por instabilidades nas plataformas Meta ou n8n

As informações disponíveis no site têm caráter meramente informativo e não substituem a proposta comercial formal, que prevalecerá em caso de divergência.

9. Privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos de Serviço. Recomendamos sua leitura para compreender como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível nesta página com a data de atualização.

O uso contínuo do site ou dos nossos canais de comunicação após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Código de Defesa do Consumidor — Lei nº 8.078/1990
• Lei Geral de Proteção de Dados — Lei nº 13.709/2018
• Marco Civil da Internet — Lei nº 12.965/2014

Para a resolução de quaisquer disputas decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Brasília – Distrito Federal, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato: